시설이용료 반환 기준
REFUND INFO
| 구분 | 시기 | 내용 | 반환기준 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 주말, 공휴일 | 평일 | ||||
| 자동차 야영장 · 카라반 · 방갈로 |
성수기 | 이용자의 책임 있는 사유로 인한 취소 |
이용예정일 10일 전까지 취소 또는 계약체결 당일 취소 |
총 요금 전액 환급 | 총 요금 전액 환급 |
| 이용예정일 9 ~ 7일 전까지 취소 | 총 요금의 20% 공제 후 환급 | 총 요금의 10% 공제 후 환급 | |||
| 이용예정일 6 ~ 5일 전까지 취소 | 총 요금의 40% 공제 후 환급 | 총 요금의 30% 공제 후 환급 | |||
| 이용예정일 4 ~ 3일 전까지 취소 | 총 요금의 60% 공제 후 환급 | 총 요금의 50% 공제 후 환급 | |||
| 이용예정일 2 ~ 1일 이내 취소 | 총 요금의 90% 공제 후 환급 | 총 요금의 80% 공제 후 환급 | |||
| 관리인의 책임 있는 사유로 인한 취소 |
이용예정일 10일 전까지 취소 또는 계약체결 당일 취소 |
총 요금 전액 환급 | 총요금 전액 환급 | ||
| 이용예정일 9 ~ 7일 전까지 취소 | 총 요금 환급 및 총 요금의 20% 배상 | 총 요금 환급 및 총 요금의 10% 배상 | |||
| 이용예정일 6 ~ 5일 전까지 취소 | 총 요금 환급 및 총 요금의 40% 배상 | 총 요금 환급 및 총 요금의 30% 배상 | |||
| 이용예정일 4 ~ 3일 전까지 취소 | 총 요금 환급 및 총 요금의 60% 배상 | 총 요금 환급 및 총 요금의 50% 배상 | |||
| 이용예정일 2 ~ 1일 전까지 | 총 요금 환급 및 총 요금의 90% 배상 | 총 요금 환급 및 총 요금의 80% 배상 | |||
| 비수기 | 이용자의 책임 있는 사유로 인한 취소 |
이용예정일 3일 전까지 취소 | 총 요금 환급 | 총 요금 환급 | |
| 이용예정일 2~1일 전까지 취소 | 총 요금의 60% 공제 후 환급 | 총 요금의 50% 공제 후 환급 | |||
| 관리인의 책임 있는 사유로 인한 취소 |
이용예정일 2일 전까지 취소 | 총 요금 환급 | 총 요금 환급 | ||
| 이용예정일 1일 전까지 취소 | 총 요금 환급 및 총 요금의 20% 배상 |
총 요금 환급 및 총 요금의 10% 배상 |
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| 이용예정일 당일 취소 | 총 요금 환급 및 총 요금의 30% 배상 |
총 요금 환급 및 총 요금의 20% 배상 |
|||
| 기후변화 및 천재지변 또는 그 밖에 불가항력적인 사유로 이용이 불가능한 경우 |
이동수단(항공기 등)의 이용이 불가한 경우 | 총 요금 환급 | |||
| 이용이 불가한 경우 | 총 요금 환급 | ||||
※ 비고
- 당일 예약 취소 환불은 불가능 합니다.
- 성수기는 1년 중 “5월에서 10월”을, 비수기는 성수기를 제외한 기간을 말합니다.
- 주말·공휴일은 금요일에서 토요일, 공휴일 전날을 말하고 평일은 일요일에서 목요일까지를 말합니다.
- 연박 환불은 입실 일자로 환불을 합니다.
- 기후변화 또는 천재지변으로 이용이 불가한 경우(글램핑,방갈로,단체방갈로는 제외)는 기상청이 강풍·풍랑·호우·대설·폭풍해일·지진해일·태풍 주의보 또는 경보를 발령한 경우로 한정됩니다.
- 계좌번호 : 351-0976-8174-13 (농협) / 예금주 : 서한길 (섬진강향가오토캠핑장)
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